Les Papillons Blancs du Douaisis, votre partenaire de confiance pour des services personnalisés et une sérénité totale !
Vous êtes un particulier à la recherche de services fiables, accessibles et réalisés dans une démarche solidaire ? Les équipes de l’ESAT et de l’Entreprise Adaptée (EA) des Papillons Blancs du Douaisis vous proposent une large gamme de prestations sur-mesure pour faciliter votre quotidien.
Selon la prestation choisie et vos besoins, nous offrons des services à domicile ou en atelier. Les interventions peuvent être ponctuelles ou régulières.
Découvrez nos prestations spécialement conçues pour les particuliers :
Ces services sont réalisés par des équipes encadrées, formées et investies, dans une logique de qualité, de proximité et d’inclusion.
Tout d’abord, être client de notre ESAT et notre EA c’est s’inscrire dans une démarche citoyenne qui vise à garantir l’égalité des chances et le respect des différences.
De plus, vous bénéficiez d’un service personnalisé, avec des tarifs justes et un interlocuteur unique dédié à votre suivi. En faisant appel à nos services, vous travaillez avec des professionnels qualifiés pour un service de qualité.
Enfin, grâce aux services des Papillons Blancs du Douaisis, vous gagnez du temps et de la sérénité. En effet, nous simplifions toutes les démarches administratives : recrutement, gestion administrative, paie, congés, remplacements… Tout est entièrement pris en charge pour vous garantir une expérience fluide et sans souci.
Tout commence par une visite à domicile pour échanger sur vos besoins et établir un devis personnalisé. Puis, une fois votre accord donné, nous prenons en charge l’organisation complète des interventions : planification, prises de rendez-vous et coordination des équipes.
Par ailleurs, tout au long de la prestation, la qualité du service est suivie de près. Nos établissements, certifiés ISO 9001, appliquent une politique d’amélioration continue incluant la gestion des réclamations, la mesure de la satisfaction et la mise en place de plans d’action si nécessaire.
Enfin, sur le plan administratif, vous n’avez à vous soucier de rien puisque la gestion est entièrement assurée par nos équipes : élaboration des bulletins de paie, versement des salaires, congés payés et remplacement en cas d’absence.
En tant que particulier, vous pouvez bénéficier d’avantages fiscaux pour les dépenses engagées au titre de services d’aide à domicile ou de services à la personne. Ces avantages peuvent s’appliquer sur les services à domicile effectués aussi bien dans votre résidence principale que dans votre résidence secondaire, et que vous soyez propriétaire ou locataire.
Les particuliers peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt sur le revenu égal à 50 % des dépenses engagées pour les prestations, dans la limite du plafond annuel fixé par la loi de finances 2017. Ce crédit d’impôt est déduit du montant de l’impôt dû.
Si le crédit d’impôt dépasse le montant de votre impôt sur le revenu, le surplus vous est remboursé, ou bien la totalité si vous êtes non imposable par l’administration fiscale.
Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez obtenir, sur demande, une attestation fiscale annuelle correspondant à l’année N-1, vous permettant de bénéficier de cet avantage fiscal pour l’année N.
Cette attestation doit être conservée soigneusement, car elle constitue un justificatif en cas de contrôle fiscal.
Par ailleurs, la TVA à taux réduit peut s’appliquer aux prestations de peinture et décoration, à condition que ces travaux soient réalisés dans des logements d’habitation achevés depuis plus de deux ans.
Seules nos prestations de petit jardinage à domicile sont concernées par le crédit d’impôt lié aux services à domicile, et dans la limite d’un plafond de 5 000 €.
